Hva er en bank i fremtiden? Hvordan betaler vi om fem år? SNN søker kartleser til viktig landskap

Våren 2015 ble Vipps lansert. Kort tid senere var det et verb.

Siden har mye skjedd, men på et fremoverskuende spørsmål er det ikke tvil i svaret fra Bjørn Tore Markussen:

– Jeg tror det vil skje mer på de sju årene som ligger foran oss, enn de som ligger bak.

Han er konserndirektør for innovasjon og forretningsutvikling i SpareBank 1 Nord-Norge, landsdelens største bank.

Akkurat hva som skjer de neste sju årene, vil ikke Markussen konkludere på.

– Nei, det er komplisert og uoversiktlig. Og det er kanskje akkurat det vi vil spørre om på et intervju til denne jobben.

Søker fagansvarlig betaling

Og jobben han snakker om er fagansvarlig betaling for hele den nordnorske finansgiganten.

En leder som har både faglig kunnskap, strategiske evner og lyst til å lede vei for det som i global målestokk fortsatt er en liten spiller.

– Vi søker på mange måter en kartleser, sier Markussen.

Hva vil det si? Han utdyper:

– Hvis du er kartleser, så spør folk deg om retningen. Og terrenget. Dette er en strategisk viktig posisjon, for mange av de strategiske beslutninger banken skal ta fremover, sier konserndirektøren.

Et område med plutselige endringer

Slike beslutninger har det vært en del av de siste årene, og nåværende fagansvarlig Kristian Jordan har vært med på mange av dem.

Han kom heim til Sparebank 1 Nord-Norge og Tromsø høsten 2014, da fra jobb i Danske Bank.

Han har siden hatt forskjellige roller innen betaling. Nå gir han seg i denne jobben for å jobbe med digitalisering i samme konsern.

Jordan snakker om betaling som et fagområde hvor ting skjer raskt, og hendelser raskt kan snu opp ned på tjenestene. For eksempel da pandemien brøt ut for to år siden:

– Før 12. mars var andelen kontaktløs betaling med kort på 30 prosent. Over natta gikk den til 80 prosent. Og har siden økt til 90 prosent av alle korttransaksjoner.

Pandemien førte også til at den ellers ganske sovende QR-koden plutselig våknet til liv.

En kompleks verdikjede

I dette landskapet må en regional sparebank som SNN finne sin plass, og sine venner.

For eksempel ble hele Sparebank 1 Alliansen for noen år siden med på nettopp Vipps, i stedet for å videreutvikle «mCash».

Nettopp alliansen av sparebanker er viktig for SNN. I en stadig mer kompleks finansverden kan ikke alt skje i eget hus.

– Veldig mange av de tjenestene vi har på betaling kommer fra andre leverandører. Det krever komplekse avtaler, godkjenninger og ikke minst juridiske vurderinger, illustrerer Jordan.

Han vil heller ikke spå i detalj hva som skjer de neste sju årene. Men antyder hvor det kan komme til å skje:

Betaling mellom bedrifter. Overføringer og betalinger på tvers av landegrenser. Og nye muligheter gjennom regulatoriske endringer og såkalt «Open Finance».

– PSD2-direktivet førte til store overskrifter og dommedagsprofetier. Så har det egentlig gått ganske bra for bankene. Kanskje skal vi se på dette som en mulighet i stedet, til å lage nye tjenester, sier Jordan.

Litt nerd og litt compliance

Kombinasjonen tempo og teknologivalg i utviklingen gjør at en fagansvarlig må være litt nerd. Kompleksiteten, rammeverket og de regulatoriske aspektene gjør at kandidaten også må være god på compliance, bekrefter konserndirektør Bjørn Tore Markussen.

Det er gjerne de beste kandidatene, også de som kommer fra fintech, mener han:

– Uten forståelse for personvern og regulatoriske forhold så blir gode ideer som oftest bare en god idé.

Folk med en kombinasjonen av ideer og kunnskap tar banken gjerne i mot. For eksempel fra fintech, bank eller andre deler av universet rundt finans og teknologi.

Et annet element preger også denne utlysningen:

Det «spiller i utgangspunktet ingen rolle hvor i landet du bor, så lenge du er villig til å pendle til Tromsø og har et hjerte for landsdelen», heter det.

– Vi håper selvsagt at folk skal velge å flytte nordover. Den beste kandidaten er veldig velkommen til Tromsø, sier Markussen.

– Men vi skal også ha tak i den beste kandidaten. Det er det viktigste.

Er du klar for en tøff jobb i Nord-Norges største bank?

Om stillingen

Arbeidsgiver: SpareBank 1 Nord-Norge

Stillingstittel: Fagansvarlig betaling

Stillingstype: Fast

Arbeidssted: Tromsø / hjemmekontor

Søknadsfrist: 13. mars

Send søknad her

Om arbeidsgiver

SpareBank 1 Nord-Norges visjon er For Nord-Norge. Denne skal prege oss i alt vi gjør. Vi er Nord-Norges største finanskonsern og tilbyr et komplett utvalg av finansielle tjenester, samt verdipapirhandel, eiendomsmegling og regnskapstjenester til folk, næringsliv og offentlig sektor i Nord-Norge. Tjenester tilbys gjennom 15 kontorer, digitale flater og et effektivt kundesenter.

Som selvstendig og nordnorsk finanskonsern, har vi et spesielt ansvar for å stimulere til verdiskaping i vår landsdel. Denne verdiskapingen skal alltid tuftes på et fundament av innsikt og bærekraft. SpareBank 1 Nord-Norges overordnede mål er å skape de beste kundeopplevelsene og å oppfylle finansielle mål, med markedets mest engasjerte medarbeidere.

Bank- og finansbransjen gjennomgår en enorm forandring. Kundeadferden endrer seg raskt, og kundene har høye forventninger til oss som finanskonsern.

Vi skal skape en enklere og bedre hverdag for våre kunder. Alt for å sikre vår nummer 1 posisjon i markedet for finansielle tjenester i Nord-Norge.

Kall det gjerne neste generasjon bank.

SNN søker en fagansvarlig som har god kunnskap og oversikt over tjenestene som inngår i betalingsområdet. Betalingsområdet er en av kjerneprosessene i SNN. Måten vi utfører betalinger på endrer seg raskere enn noen andre områder innen finansielle tjenester.

Ny teknologi og endrede kundeforventninger snur opp ned på status quo og presenterer et økende antall nye aktører som utfordrer bankenes tradisjonelle rolle.

Du må kjenne til det som skjer av utvikling innenfor området for å skape en sømløs og friksjonsfri betalingsopplevelse.

Stikkord rundt dette vil kunne være kunstig intelligens, maskinlæring, betaling i sanntid og kryptovaluta. Vinnerne i fremtidens betalingsverden vil være de virksomhetene som tar de riktige beslutningene i dag.

Rollen ligger under innovasjon og forretningsutvikling og du vil jobbe tett på bedrifts- og privatmarked, konsernledelsen og styret i banken samt Sparebank1 alliansen.

Arbeidsoppgaver

• Faglig ansvar for produktområdet, herunder også strategi
• Ansvar for å utrede og iverksette tiltak som skal gi økt lønnsomhet på produktområdet
• Forvaltning og utvikling av produktporteføljen og fagområdet
• Vurdere og foreslå tiltak for identifisert risiko for hvitvasking og andre operasjonelle risikoer for produkt og prosess
• Ansvar for å holde seg oppdatert på trender og utvikling innen området
• Overordnet ansvar for leveranser, her under risikovurdering og implementering
• Samarbeide tett med SpareBank 1Utvikling
• Se på mulighetsrommet for samarbeid med eksterne partnere
• Samarbeide tett med andre forretningsområder i SpareBank 1 Nord-Norge

Kvalifikasjoner

• Kunnskap, erfaring og interesse for betalingsområdet
• Relevant utdanning på minimum bachelornivå
• Gjerne erfaring med å lede prosjekter og samarbeide i tverrfaglige- og kryssfunksjonelle team
• Gjerne erfaring fra bank eller fra miljøer innen produktutvikling
• Forståelse for teknologi, digitalisering og hvordan ulike systemer henger sammen

Personlige egenskaper

• Fremoverlent og initiativrik
• Gode samarbeidsevner
• Analytisk
• Tydelig, med gode kommunikasjons- og presentasjonsevner
• Evne å prioritere og skape fremdrift

Vi tilbyr

• Nord-Norges mest spennende jobb innen fagområdet
• En rolle med påvirkningskraft lokalt og i SpareBank 1 alliansen
• En utfordrende stilling i et godt og inkluderende arbeidsmiljø, konkurransedyktige betingelser og meget gode utviklingsmuligheter
• En nøkkelstilling i et konsern i sterk utvikling, som har en klar nr 1 posisjon i en landsdel med stort utvikling- og verdiskapingspotensial

Arbeidssted er vårt hovedkontor Tromsø.

For rett kandidat vil vi kunne vurdere en hybrid løsning, da vi har god erfaring i å samhandle digitalt. For oss spiller det i utgangspunktet ingen rolle hvor i landet du bor, så lenge du regelmessig er i Tromsø og har et hjerte for landsdelen.

Det viktigste er at du sammen med avdelingen bidrar til å realisere våre mål.

For spørsmål, kontakt gjerne

• leder for Produkter og systemer, Tonje Vik, på 95762777
• vår rådgiver i Adecco Select, Marius Tzatchev, på 47 32 51 81

Søknadsfrist: 9. mars

Send søknad i vårt skjema her